Contacts CRM - Projektmanagement

Das integrierte Projektmanagement ist ein echtes Highlight von Contacts CRM, das seine eigentliche Stärke aus der  nahtlosen Verzahnung mit der Kontaktverwaltung, dem Termin- und Aufgabenmanagement bezieht.

Contacts CRM wurde konsequent auf den optimalen Umgang mit Projekten, wie sie in typisch mittelständigen Unternehmen regelmäßig vorkommen, getrimmt. So können durchgeführte Projekte z.B. als Projektvorlage abgelegt werden, um die Anlage neuer Projekte ohne Zeitverzögerung zu ermöglichen.

Weitere Features der Projektverwaltung umfassen:

  • Aufgabenverteilung innerhalb eines Projektes an Nutzer oder Nutzergruppen
  • Zu jedem Projekt sind beliebige Kontakte, Termine, Notizen, E-Mails, Aufgaben und Dateien ablegbar, es wird eine Historie des Projekts geführt
  • Das integrierte Kapazitätsmanagement hilft bei der Erkennung von Engpässen
  • Möglichkeit zur Anlage von wiederkehrenden Projekten über Projektvorlagen
  • Konfigurierbare Benachrichtigungen bei zu erwartenden oder eintretenden Problemen
  • Einfache Übersicht über den Projektstand in der Projektliste
  • Flexible Auswertungen und statistische Darstellungen

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