Contacts CRM - Zugänglichkeit und Bedienungshilfen

Um die Lernkurve bei der Bedienung von Contacts CRM möglichst gering zu halten, wurde ab Version 3 sehr hoher Wert darauf gelegt, die ohnehin schon einfache Bedienung nochmals deutlich zu vereinfachen. Der stark grafisch orientierte Zugang basiert auf einfachen, überall verfügbaren Menüs, deutlichen Icons und einer integrierten Hilfe in Form von Online-Tutorials.

Das Bedienungskonzept hinter Contacts CRM ist:

  • Klare Informationsaussagen in Bildschirmanzeigen
  • Präsentation der wesentlichsten Information, ohne überladen zu wirken.
    Aber: keine wichtige Information ist mehr als 2 Mausklicks entfernt,
  • Ersatz aller Menüs durch große Icons mit beschreibender Information,
  • globale Verfügbarkeit von Kontextmenüs,
  • Verwendung lernfähiger Menüs, die oft benutzte Aktionen hervorheben.

Screenshots

Contacts - Anrufe - Anrufliste Contacts - Aufgaben - Aufgabeneditor Contacts - Aufgaben - Aufgabenliste Contacts - Emails - Emailansicht Contacts - integriertes Massen-Mail-Modul Contacts - Kalender - Jahresansicht Contacts - Kalender - Tagesansicht Contacts - Kalender - Wochenansicht Contacts - Notizen - Notizeditor Contacts - Usability - Adresse qualifizieren

Benutzen Sie zum Navigieren das Mausrad!

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