Contacts CRM - Einführung

Die Alternative zu Microsoft® Outlook: ein modernes, teamfähiges, webbasiertes System zum Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM) mit CTI-Anbindung, integrierter Groupware und Projektverwaltung, optimiert für den Einsatz unter Microsoft® Windows®, Linux und Mac OS®.

In Contacts CRM dreht sich alles darum, die Beziehung zu Ihren Kunden und potentiellen Kunden effektiv zu verwalten.

Contacts CRM verwaltet für Sie, Ihr Team und Ihre Firma:

  • Kontakte (Kunden, Lieferanten, Akquisekontakte, ...)
  • Termine
  • Aufgaben
  • Dokumente
  • Projekte

und eignet sich dabei durch ein integriertes mehrstufiges Marketing-Modul sowohl zur Kundenneugewinnung (Customer Acquisition) als auch zur Betreuung von Bestandskunden (Customer Retention).

Durch direktes Einbeziehen anderer Datenquellen, z.B. Umsatzzahlen aus einem ERP-System oder einer Telefonstatistik aus einer angebundenen Telefonanlage, wird die Aussagekraft der Daten enorm vergrößert.

Die integrierte Workflow-Engine erlaubt das direkte Abbilden Ihrer Arbeitsprozesse, um sie rechnergestützt effizienter durchzuführen.

Screenshots

Contacts - Anrufe - Anrufverwaltung Contacts - Aufgaben - Aufgabenansicht Contacts - Aufgaben - Aufgabenerinnerung Contacts - Emails - Emailansicht Contacts - Kalender - Terminerstellung Contacts - Kalender - Wochenansicht Contacts - Kontaktliste Contacts - Kontaktmaske

Benutzen Sie zum Navigieren das Mausrad!

Contacts CRM V3.3

CRM und Groupware de luxe!
Contacts CRM V3.3, die Web-basierte CRM-Lösung, bietet ausgereifte Funktionen zur Customer Acquisition (z.B. Online-Marketing) und Customer Retention (z.B. Callcenter-Funktionalität), gepaart mit einer vollwertigen Groupware.

RFID und Barcode

Mehrjährige Erfahrung als RFID- Systemintegrator in den Kernbereichen Dokumenten-/Asset-Management, Wäsche/Textil, sowie angepasster Produktentwicklung macht die sense-IT GmbH zu Ihrem Partner für Ident-Fragestellungen.

Web-Entwicklung

"Design als visuelle Manifestation der Produktqualität". Wir stehen für professionelles Webdesign, klare Strukturen und dynamische, skalierbare Websysteme - und verlieren dabei Nutzerfreundlichkeit nicht aus den Augen.

IT-Consulting

Sie machen sich Sorgen um Ihre Online-Sicherheit, die Erfüllung rechtlicher Fragestellungen, Backups oder den Schutz Ihrer Daten? Wir helfen Ihnen, die für Sie optimale Lösung zu finden!