Support & FAQ

Zu einem erstklassigen Produkt gehört erstklassiger Support.

In unseren FAQ (häufig gestellte Fragen) finden Sie eine Reihe hilfreicher Erläuterungen und Anleitungen.

Sollten Sie andere Problemstellungen, Anregungen oder Fragen haben, können Sie diese mit dem Support-Formular übermitteln. Sie erhalten zeitnah eine Antwort via E-Mail oder falls gewünscht, per Telefon.

Natürlich können Sie auch telefonisch Kontakt aufnehmen.

Als Kunde oder Partner mit Service Level Agreement (SLA) nutzen Sie bitte die entsprechenden Kommunikationskanäle und halten Sie Ihre SLA-ID bereit.

Support per Telefon

Telefonisch erreichen Sie die Support-Mitarbeiter der sense-IT GmbH zu den üblichen Geschäftszeiten (Mo.-Fr. von 08:00 bis 18.00 Uhr) über diese Festnetznummer: +49 (0) 03641 4817400.

Support-Formular